Empresa: Doações de produtos e serviços fabricados/comercializados são práticas de governança e sustentabilidade. Comitê de crise gestiona plano de ação durante operação andamento. Necessidades surgem, colaboradores atendem psicossocialmente por canais. Plantao e atendimento continuam durante crises.
Uma estratégia de ação solidária que evoca lembranças de momentos difíceis. Desde o final de abril, inundações e enchentes têm atingido 414 dos 497 municípios do Rio Grande do Sul, representando 83% do estado. Nesse cenário desafiador, a união de esforços se torna essencial para a recuperação das áreas afetadas, demonstrando a importância de um plano de ajuda eficaz.
Diante desse panorama, é fundamental a implementação de um plano estruturado para atender às necessidades emergenciais da população atingida. A mobilização de recursos e a definição de ações coordenadas são passos cruciais para minimizar os impactos das calamidades naturais. Em momentos como este, a solidariedade e a prontidão para a ação se mostram como pilares fundamentais para a reconstrução das comunidades afetadas. crise na região sul
Plano de Ação: Estratégias para Enfrentar a Crise
Cidades inteiras foram evacuadas, o estado inteiro está em situação de calamidade pública, e ainda não é possível saber com precisão o número total de pessoas mortas e desaparecidas, nem contabilizar o prejuízo material. Para as empresas, uma boa prática de responsabilidade social recomendada é construir um plano de ação para ajudar de forma efetiva e consistente, considerando a urgência e as prioridades que a região precisa.
As empresas são o motor da sociedade, elas têm maior poder de autonomia do que o setor público’, diz Sonia Consiglio, especialista em sustentabilidade. ‘Espera-se que as empresas, sobretudo as de grande representatividade no mercado, que estão sempre na mídia, que têm impacto na vida das pessoas, se posicionem e digam o que elas estão fazendo em relação a uma tragédia que afeta todo mundo’, conclui Consiglio, reconhecida pelo Pacto Global da ONU como pioneira por seu trabalho relacionado aos objetivos do desenvolvimento sustentável.
Estratégias para Atuação em Momentos de Crise
Muitos empregos serão fechados e as perdas são inestimáveis, diz indústria gaúcha. Doações do setor financeiro chegam a R$ 126 milhões, segundo Febraban. Tragédia pode reduzir PIB gaúcho a praticamente zero em 2024, prevê Bradesco. Como uma boa prática de sustentabilidade e governança, e para aumentar o potencial de impacto positivo, a especialista recomenda que, sempre que possível, boa parte das doações esteja relacionada aos produtos que a empresa fabrica ou comercializa, e aos serviços que ela presta.
Plano de Ação: Estratégias para Enfrentar a Crise
Independentemente de atender as demandas mais básicas, é totalmente possível e desejável que a estratégia de ação se correlacione com o negócio, porque assim a empresa tem mais possibilidade de impacto’, avalia Sonia Consiglio, especialista em sustentabilidade. ‘Usando sua estrutura, seus procedimentos, seus processos, seus produtos, a empresa opera melhor e pode colaborar de forma mais efetiva e em maior escala’, conclui a especialista.
Comitê de Crise: Estratégias de Atendimento e Operação
Para as empresas diretamente afetadas, o primeiro passo deve ser montar um comitê de crise e atuar no cuidado com seus funcionários, fornecedores e clientes, conforme recomendação de especialistas em governança e sustentabilidade. Localizada em um dos epicentros da tragédia, Santa Cruz do Sul, a Mercur, indústria de materiais de saúde e educação, estruturou o comitê de crise para organizar o andamento da operação, assim como para atender as necessidades que surgem, tanto de colaboradores, quanto da comunidade. A empresa prestou orientações de como cada funcionário pode se manter seguro, antecipou o 13º salário e orientou sobre saques do FGTS. Para oferecer suporte emocional de forma profissional, divulgou internamente os canais de atendimento psicossocial, e colocou um plantão de atendimento psicossocial nas suas duas fábricas da cidade.
Plano de Ação: Estratégias para Enfrentar a Crise
Líderes de empresas de todo o Brasil e de outros países podem começar o plano de ação se informando nos canais de comunicação das autoridades locais, quais as necessidades e prioridades locais. É crucial que as empresas ajam rapidamente e de forma coordenada para minimizar os impactos negativos e contribuir para a reconstrução da região afetada. A implementação de um plano de ação eficaz pode fazer a diferença no apoio às comunidades atingidas e na recuperação do cenário pós-tragédia.
Fonte: © CNN Brasil
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