Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou medidas individuais: flexibilização, renegociações, isenções, suspensões, crédito, prorrogações, revisiones, suspensão, cobrança, ofertas especiais para clientes afetados por meias catástrofes climáticas.
Além das instituições financeiras, as startups de tecnologia financeira também tomaram medidas de suporte aos clientes que residem no Rio Grande do Sul, que está passando por uma das mais intensas chuvas da história do Estado. Dentre as empresas afiliadas à Zetta, que agrupa companhias de tecnologia que disponibilizam serviços financeiros online, o PicPay interrompeu as cobranças e restrições de crédito para as vítimas da inundações.
Enquanto o cenário das chuvas no Rio Grande do Sul continua crítico, é reconfortante ver que tanto os grandes bancos quanto as fintechs estão se mobilizando para ajudar aqueles afetados pelas enchentes. A solidariedade demonstrada pelo Nubank ao isentar tarifas e juros para os clientes atingidos pelas inundações mostra o quanto a união do setor financeiro pode fazer a diferença em momentos de crise.
Chuvas no Rio Grande do Sul: Medidas de Apoio aos Clientes Afetados por Inundações
Quem necessitar renegociar dívidas terá acesso a taxas especiais. Além disso, o Nubank implementou medidas para dar suporte aos clientes residentes nas áreas impactadas pelas enchentes, incluindo a flexibilização das condições de pagamento de dívidas. Na Neon, os clientes das regiões atingidas pelas chuvas no Rio Grande do Sul terão isenção de taxas de juros, suspensão temporária de dívidas em atraso e a possibilidade de antecipar o resgate de investimentos dentro do prazo de carência estabelecido.
A Cora também adotou a iniciativa de zerar juros e encargos, além de não negativar os consumidores do estado neste momento desafiador. Por sua vez, o PicPay oferece isenção de multas e juros, bem como a oportunidade de renegociar dívidas.
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Os bancos, em conjunto com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), estão promovendo ações para mitigar a situação causada pelas catástrofes climáticas. Dentre as medidas estão a flexibilização de carência e prazo nas ofertas de crédito para famílias e empresas, com revisão de taxas; ampliação de linhas de crédito; prorrogação dos contratos dos clientes impactados em 90 dias com revisão de taxa; suspensão da cobrança dos contratos em atraso a curto prazo; suspensão da negativação dos clientes com até 15 dias de atraso; suspensão de até 3 meses nos contratos de financiamento habitacional (mediante solicitação dos mutuários); isenções e reprecificações de tarifas; renegociação com ofertas e condições especiais para clientes afetados e suspensão de cobrança.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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