Aumento na eficiência, geração de conteúdo rápida e experiências personalizadas são vantagens destacadas por quem adota tecnologia.
Publicidade 82% dos profissionais entrevistados pela CleverTap reportaram um significativo aumento na eficiência operacional ao utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para simplificar fluxos de trabalho e automatizar a geração de conteúdo. Este é um dos dados elencados no relatório ‘A Vantagem da IA no Engajamento do Cliente’.
Em um mundo cada vez mais voltado para a Inteligência Artificial, é fundamental compreender o impacto positivo que a IA pode ter nos processos empresariais. A utilização de tecnologias Artificiais como essa pode revolucionar a maneira como as empresas interagem com seus clientes, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficiente. A evolução da IA está mudando a forma como as organizações operam, tornando-as mais ágeis e adaptáveis às demandas do mercado.
Inteligência Artificial impulsionando a eficiência e personalização
Reunindo dados de mais de 42 marcas globais, o estudo revelou um aumento significativo, quatro vezes maior em conversões, graças à Inteligência Artificial. Dentro desse cenário, 64% dos participantes utilizaram IA para criar experiências personalizadas e conteúdo adaptado às preferências individuais em larga escala, empregando testes em tempo real para um engajamento otimizado.
Outros 54% conseguiram uma geração de conteúdo mais ágil e o lançamento de campanhas com o auxílio da IA, enquanto 39% recorreram à Inteligência Artificial para embasar decisões mais embasadas ao analisar grandes volumes de dados, antecipar resultados e planejar a próxima ação estratégica.
Destaca-se que 71,4% dos entrevistados apontam que os recursos de Inteligência Artificial são mais amplamente adotados pelas equipes de conteúdo, evidenciando o papel crucial que a IA desempenha nesse segmento. A aplicação efetiva da IA não apenas impulsiona a eficiência, mas também permite a personalização das interações com os consumidores, atendendo às demandas cada vez mais exigentes do mercado.
Fonte: @ Mundo do Marketing
Comentários sobre este artigo