O estudo Full View, da NielsenIQ, analisa o varejo online e offline desde o Plano Real, com insights sobre comportamento e consumo.
O consumidor brasileiro passou por diversas mudanças significativas nas últimas três décadas, desde a introdução do Plano Real, em 1994, tornando-se cada vez mais exigente e diversificado. Essa é a conclusão do relatório Full View, da NielsenIQ, que examina de forma abrangente o cenário do varejo online e offline no Brasil, revelando insights valiosos sobre o perfil do consumidor brasileiro.
Além disso, o estudo destaca a influência do comportamento de consumo na economia do país, demonstrando como as preferências e hábitos de compra dos consumidores brasileiros impactam diretamente diversos setores. O entendimento profundo desse comportamento de consumo é essencial para as empresas que desejam se manter competitivas e alinhadas com as demandas do mercado consumidor brasileiro.
Transformações no Comportamento de Consumo do Consumidor Brasileiro ao Longo do Plano Real
Desde a implementação do Plano Real em 1994, o Brasil testemunhou mudanças significativas em seu cenário de consumo. A estabilidade econômica proporcionada pelo plano resultou em uma série de transformações no comportamento de consumo do consumidor brasileiro. A inflação controlada, o aumento do poder de compra e a maior disponibilidade de crédito foram fatores-chave que permitiram que uma parcela significativa da população ascendesse à classe média.
Análise Ampliada do Comportamento de Consumo do Consumidor Brasileiro
Durante esse período, observou-se uma mudança de paradigma no comportamento de consumo, impulsionada por crises econômicas, políticas e sanitárias. O consumidor brasileiro passou a priorizar questões como sustentabilidade e bem-estar, influenciando diretamente suas decisões de compra. As redes sociais desempenharam um papel fundamental nesse processo, com 56% dos consumidores admitindo que são influenciados por elas.
Impacto das Transformações no Comportamento de Consumo do Consumidor Brasileiro
A pandemia acentuou ainda mais essa tendência, levando os consumidores a buscar indulgências e recompensas para equilibrar as dificuldades econômicas. A classe C, em particular, adotou um consumo mais racionalizado, optando por produtos mais acessíveis e embalagens econômicas. Essa mudança de comportamento reflete a busca por um equilíbrio entre necessidades e desejos.
Desafios e Oportunidades para o Varejo Online diante do Consumidor Multiverso Brasileiro
O conceito de consumidor multiverso, apresentado no relatório Full View da NielsenIQ, destaca a complexidade das escolhas de consumo do consumidor brasileiro. Este perfil multifacetado navega por diferentes categorias de produtos e canais de venda, sendo fortemente influenciado pelas redes sociais e pela viralização online. As marcas enfrentam o desafio de compreender essas escolhas não-lineares e desenvolver estratégias inovadoras para atender às necessidades desse público diversificado.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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