Febraban padronizará nomenclaturas em extratos bancários, promovendo clareza para clientes, com termos uniformizados e educação financeira.
A partir de 8 de julho de 2024, os extratos bancários passarão por um processo de padronização para facilitar a compreensão!
Com a padronização dos extratos bancários, os clientes terão uma experiência mais simplificada ao visualizar suas transações financeiras. Além disso, a medida visa padronizar os documentos para garantir clareza e transparência nas informações fornecidas aos usuários.
Padronização: Iniciativa da Febraban para Simplificar Nomenclaturas Financeiras
Uma importante iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) está em curso para padronizar as nomenclaturas utilizadas nas descrições das operações financeiras. O objetivo principal é trazer maior clareza e transparência para os clientes, facilitando a compreensão dos extratos bancários.
Com mais de quatro mil tipos de termos diferentes em circulação, a padronização visa eliminar confusões e facilitar a consulta aos extratos, especialmente para aqueles que possuem contas em mais de um banco. A variedade de denominações para saque e depósito será o foco inicial dessa padronização, que representa um passo significativo na simplificação da linguagem bancária.
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A padronização dos nomes das operações trará benefícios como maior compreensão por parte dos clientes, que poderão identificar facilmente os tipos de transações realizadas, sem a necessidade de decifrar siglas ou termos pouco intuitivos. Além disso, essa medida contribui para a inclusão financeira, tornando os extratos mais acessíveis para pessoas menos familiarizadas com o vocabulário bancário.
A transparência e a clareza nas informações prestadas aos clientes são valores fundamentais reforçados pela padronização promovida pela Febraban. A disponibilização de uma lista com as novas nomenclaturas padronizadas no site da Febraban facilitará a consulta para os clientes, promovendo uma experiência mais amigável e acessível a todos.
A Febraban já planeja incluir gradativamente outras operações financeiras na padronização, visando criar um sistema bancário mais uniforme e transparente, o que trará benefícios tanto para consumidores quanto para instituições financeiras. A padronização das nomenclaturas nos extratos bancários é um exemplo de como a indústria financeira pode colaborar para aprimorar a experiência dos clientes, demonstrando um compromisso com a clareza, a transparência e a inclusão financeira.
Fonte: @ JC Concursos
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